Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

  • Publiziert: 21.12.2023
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Die St. Elisabeth-Stiftung und deren Beteiligungen bieten mit ca. 2.700 Mitarbeitenden zwischen Ulm und Bodensee vielfältige Unterstützung in der Alten-, Behinderten-, Gesundheits- sowie Kinder- und Jugendhilfe in sozialen Einrichtungen, Diensten und Betrieben.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

EMPFANGSMITARBEITER (m/w/d)

Bereich und Standort: Gästehaus St. Theresia , Wirtschaftsbetriebe und Gastronomie, Eriskirch
Umfang und Befristung: 80 - 100% und vorerst befristet bis 28.02.2025

Ihre Aufgaben bei uns:

  • Erledigung der gängigen Empfangsaufgaben wie Anreise/Abreise
  • Effektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und Herausforderungen
  • Pflege der Online Buchungs- und Reservierungssysteme
  • Selbstständige Angebotserstellung, Korrespondenz, Rechnungsstellung, Kassieren der Gästerechnungen, Führen von Statistiken, Bearbeitungen von Reklamationen im möglichen Rahmen, Ausbau und Pflege der bestehenden Gästekontakte
  • Sichere Handhabung und Datenpflege der Hotelsoftware Hotline
  • Anstreben einer optimalen Zimmerbelegung bei höchstmöglicher Durchschnittsrate
  • Eigenständige Durchsetzung und Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit im Empfangsbereich und dem angrenzenden Öffentlichkeitsbereich
  • Überwachung und ggf. Berechnung von Stornierungen nach den gängigen Stornierungskonditionen

Ihr Profil für uns:

  • Abgeschlossene Ausbildung zur Hotelfachfrau oder Hotelfachmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Selbständige Arbeitsweise und Verantwortungsbereitschaft
  • Gäste- und serviceorientiert
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Beratungskompetenz
  • Sie sind eine engagierte Persönlichkeit, die sich mit den Zielen und Leitlinien der St. Elisabeth-Stiftung identifiziert und diese im Alltag aktiv umsetzt

Ihre Vorteile mit uns:

  • Gesicherte Arbeitsplätze mit Zukunftsaussichten und vielfältigen Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Bereichen
  • Attraktive tarifliche Vergütung nach AVR (Caritas)
  • Stufensteigerung, so dass sich finanziell Ihre langjährige Mitarbeit lohnt
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld bzw. eine Jahressonderzahlung
  • 30 Urlaubstage sowie Zusatzurlaub als Ausgleich für Schichtarbeit
  • Betriebliche Altersversorgung und Vermögenswirksame Leistungen
  • Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie wie das Langzeitkonto zeitWERT
  • Stiftungseigenes Fort- und Weiterbildungsangebot pro nobis
  • 3 zusätzliche Tage im Rahmen unseres Auszeitprogramms refugium
  • Zahlreiche Plätze für Ausbildung, Praktikum, FSJ, BFD

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme mit der Referenz 2937

Ansprechperson: Jörg Althaus unter Tel.Nr.: 07541-97090
www.st-elisabeth-stiftung.de
St. Elisabeth-Stiftung, Personalwesen, Steinacher Str. 70, 88339 Bad Waldsee